UGCとは？

UGC（ユーザー生成コンテンツ）とは、User Generated Contentの略で、企業ではなく一般の消費者やユーザーが自発的に作成したコンテンツの総称です。SNSの写真・動画投稿、ECサイトのレビュー、ブログ記事、掲示板への書き込みなどが代表的なUGCに当たります。

企業にとってUGCは非常に価値の高いマーケティング素材です。消費者は企業が作った広告よりも、実際のユーザーが発信するリアルな体験談に信頼を寄せる傾向があります。そのため、質の高いUGCを多く生み出す施策として、商品モニターやSNSモニター、レビューキャンペーンなどが活用されています。モニター活動で書かれたレビューやSNS投稿も、立派なUGCの一つです。

消費者がUGCを作成する際のポイントは、自分らしい視点で率直な感想を発信すること、視覚的にわかりやすい写真や動画を添えること、そして企業から商品提供を受けた場合はPR表記を忘れずにつけることです。質の高いUGCを発信できる消費者は、企業からの信頼が厚く、モニター案件への当選率も高まる傾向があります。GetFreeでのモニター活動を通じて、UGC発信力を磨いていきましょう。