コピーライティングとは?ECの売上を左右する商品説明・広告文の書き方
マーケティング
コピーライティングとは、商品の特徴・メリット・ベネフィットを的確な言葉で伝え、読者の購買行動やアクションを促すための文章作成技術です。
ECにおけるコピーライティングは、商品タイトル、バレットポイント(特徴の箇条書き)、商品説明文、広告テキスト、メールの件名・本文など、あらゆる場面で必要です。
良いコピーライティングは「特徴(Feature)」ではなく「ベネフィット(顧客にとっての価値)」を伝えます。「ビタミンC配合」ではなく「透明感のある肌に導く」のような書き方です。
レビューはコピーライティングの貴重な素材です。消費者が実際に使った言葉(「朝の忙しい時間でもサッと使える」等)は、企業が考えるよりも説得力のあるコピーになることが多く、広告やLPのコピーに活用できます。
コピーライティングのメリット・重要性
- ✓商品ページのCVR向上
- ✓広告のCTR・CVR改善
- ✓ブランドの一貫したメッセージング
- ✓検索キーワードの自然な組み込み(SEO効果)
具体例・活用シーン
レビューの言葉を参考に商品タイトルを最適化
ベネフィット訴求のバレットポイントでAmazon商品ページを改善
コピーライティングに関するよくある質問
ECの商品タイトルを書く際のポイントは?+
①主要キーワードを先頭に配置、②ベネフィットを含める、③スペック情報(容量・個数等)を明記、④文字数はモール規定内に収める。Amazonは全角65文字以内が推奨です。