後払い決済（BNPL）とは？EC事業者が導入すべき理由とCVR向上効果
EC基礎
後払い決済（BNPL: Buy Now, Pay Later）とは、商品を先に受け取り、後日コンビニ・銀行等で代金を支払う決済方法です。ECにおける購入ハードルを低減し、CVR向上に効果があります。
日本ではNP後払い、Paidy、atone等の後払い決済サービスが普及しています。クレジットカードを持たない消費者や、商品を確認してから支払いたい消費者のニーズに応えます。
後払い決済の導入によりCVR向上が期待できます。特に初回購入のハードルが高いD2Cブランドや、高単価商品では効果が顕著です。
レビューと後払い決済は「購入前の不安解消」という共通の効果を持ちます。レビューで商品への信頼を高め、後払い決済で金銭的リスクを軽減する組み合わせが効果的です。
後払い決済（BNPL）のメリット・重要性
- ✓CVRの向上（決済ハードルの低減）
- ✓カート放棄率の低減
- ✓クレジットカード非保有層の取り込み
- ✓初回購入のハードル低減
具体例・活用シーン
NP後払い導入でCVRが改善
Paidy導入により若年層の購入率が向上
後払い決済（BNPL）に関するよくある質問
後払い決済の手数料はどのくらいですか？+
決済金額の3〜5%程度が一般的です。未回収リスクはBNPLサービス提供事業者が負担するため、EC事業者のリスクは限定的です。