リターゲティングとは？EC離脱ユーザーを再獲得する広告手法
マーケティング
リターゲティング（リマーケティング）とは、ECサイトやランディングページを訪問したものの購入に至らなかったユーザーに対して、再度広告を表示し、サイトへの再訪問・購入を促す手法です。
ECサイト訪問者の大多数は初回訪問で購入に至りません。リターゲティングは、この離脱ユーザーを再獲得するための施策です。
Google広告のリマーケティング、Meta広告のカスタムオーディエンス、Amazon DSPなどで実施可能です。商品ページを閲覧したが購入しなかったユーザー、カートに商品を入れたが離脱したユーザーなど、セグメント別のアプローチが効果的です。
レビューの充実はリターゲティング広告のCVR向上にも貢献します。再訪問時にレビューが充実していれば、前回の離脱要因（不安・比較検討）が解消され、購入に至る確率が高まります。
リターゲティングのメリット・重要性
- ✓離脱ユーザーの再獲得によるCVR向上
- ✓高い購買意欲を持つユーザーへの効率的なアプローチ
- ✓通常の広告より高いCTR・CVR
- ✓カート放棄対策としての効果
具体例・活用シーン
商品ページ閲覧者に同商品のレビュー数をアピールする広告を配信
カート放棄ユーザーに「レビュー高評価」を訴求するリターゲティング
リターゲティングに関するよくある質問
リターゲティングとリマーケティングの違いは？+
基本的に同じ概念です。GoogleはGリマーケティング」、Meta（Facebook）は「リターゲティング」という用語を使いますが、手法としてはほぼ同義です。