ステマ規制とは?2023年施行のステルスマーケティング規制をEC事業者向けに解説
コマース・販売
ステマ規制とは、2023年10月に施行された景品表示法の運用基準で、事業者による広告であることを隠したマーケティング(ステルスマーケティング)を不当表示として規制するものです。
ステマ規制により、事業者が関与したレビュー・SNS投稿・記事等は、広告であることを明示する必要があります。サンプリング施策も対象となり、商品を提供してレビューを依頼する場合は「PR」等の表記が必要です。
ただし、ECモールのレビューについては、モールのガイドラインに従った運用であれば、通常のサンプリング施策は適法に実施可能です。重要なのは、レビュー内容を指示しないこと、率直な感想を求めることです。
TryNowでは、景品表示法とステマ規制を遵守した運用設計を行い、安心してサンプリング施策を実施いただける体制を整えています。
ステマ規制のメリット・重要性
- ✓法令遵守による長期的なブランド保護
- ✓消費者からの信頼確保
- ✓行政処分リスクの回避
具体例・活用シーン
サンプリング施策のSNS投稿に「#PR」表記を義務化
ECレビューにおけるガイドライン準拠の運用設計
ステマ規制に関するよくある質問
サンプリングで獲得したレビューはステマになりますか?+
ECモールのガイドラインに従い、レビュー内容を指示せず率直な感想を求める場合は、適法に実施可能です。SNS投稿の場合は「PR」等の表記が必要です。