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ステマ規制とは?2023年施行のステルスマーケティング規制をEC事業者向けに解説

コマース・販売

ステマ規制とは、2023年10月に施行された景品表示法の運用基準で、事業者による広告であることを隠したマーケティング(ステルスマーケティング)を不当表示として規制するものです。

ステマ規制により、事業者が関与したレビュー・SNS投稿・記事等は、広告であることを明示する必要があります。サンプリング施策も対象となり、商品を提供してレビューを依頼する場合は「PR」等の表記が必要です。

ただし、ECモールのレビューについては、モールのガイドラインに従った運用であれば、通常のサンプリング施策は適法に実施可能です。重要なのは、レビュー内容を指示しないこと、率直な感想を求めることです。

TryNowでは、景品表示法とステマ規制を遵守した運用設計を行い、安心してサンプリング施策を実施いただける体制を整えています。

ステマ規制のメリット・重要性

  • 法令遵守による長期的なブランド保護
  • 消費者からの信頼確保
  • 行政処分リスクの回避

具体例・活用シーン

サンプリング施策のSNS投稿に「#PR」表記を義務化

ECレビューにおけるガイドライン準拠の運用設計

ステマ規制に関するよくある質問

サンプリングで獲得したレビューはステマになりますか?+
ECモールのガイドラインに従い、レビュー内容を指示せず率直な感想を求める場合は、適法に実施可能です。SNS投稿の場合は「PR」等の表記が必要です。

EC向けサンプリング施策をご検討ですか?

用語がわからなくても大丈夫。TryNowが丁寧にサポートします。